На Госуслугах можно будет оставить отзывы и предложения

В этом году на платформе "Госуслуги" будет запущен проект электронной книги отзывов и предложений, который вначале пройдет в пилотном режиме. Об этом сообщили в аппарате вице-премьера Григоренко.

Этот инновационный сервис станет цифровым аналогом традиционных бумажных "жалобных" книг, предоставляя гражданам удобный способ делиться своими мнениями и предложениями. На первом этапе пользователи смогут оставлять отзывы о туристических услугах и онлайн-продуктах, а в дальнейшем планируется расширить функционал для других потребительских сервисов.

Внедрение электронной книги позволит не только улучшить качество предоставляемых услуг, но и создать более прозрачный механизм обратной связи между потребителями и поставщиками.