Абонементы уходят в прошлое — фитнес-клубы меняют жизнь спортсменов

Ещё несколько лет назад покупка абонемента на два-три года вперёд считалась выгодной инвестицией в здоровье. Но времена меняются — вместе с ними меняются и привычки клиентов. Президент Национального фитнес-сообщества Елена Силина в беседе с NEWS. ru призналась: долгосрочные абонементы практически исчезли с рынка. Люди стали осторожнее, а индустрия — гибче.

Страхи клиентов и новая реальность

По словам Силиной, современный покупатель больше не готов связывать себя годами обязательств. Неопределённость заставляет ценить свободу: сегодня я здесь, завтра могу сменить клуб или вовсе тренироваться дома. Взамен многолетних карт популярность набирают короткие абонементы с возможностью легко продлить их — без лишних рисков и переплат.

Счётчик расходов не щёлкает в пустоту

Фитнес-клубы тоже делают свои расчёты. Получив оплату за "вечную" карту, они берут на себя обязанности годами предоставлять услуги без новой прибыли от клиента. За это время растёт аренда, дорожают коммунальные услуги, оборудование, зарплаты тренеров. Впихнуть все эти будущие расходы в цену абонемента — значит сделать его неподъёмным. Поэтому клубам выгоднее раз в год обновлять условия и тарифы, чем работать себе в убыток ради иллюзии стабильности.

Гибкость вместо железных цепей

Теперь фитнес-клубы говорят не о многолетней привязке, а о долгих отношениях с клиентом, которые строятся на доверии, а не на вечной карте в кошельке. Время жёстких условий уходит, уступая место модели, где выигрывают и бизнес, и те, кто приходит за здоровьем.