Столичная медицина ускорилась неожиданно сильно — помощь приходит быстрее, чем была устроена система

Три года назад московские больницы перешли на новый стандарт экстренной помощи, и сегодня можно говорить о системных изменениях в работе стационаров. Речь идёт не о точечных улучшениях, а о перестройке всей логики оказания неотложной медицинской помощи. Ключевым результатом стало сокращение времени ожидания врачей и ускорение принятия решений. Об этом рассказал мэр Москвы Сергей Собянин в мессенджере Max.

Как изменился подход к экстренной помощи

Новый стандарт экстренной помощи разрабатывался с конкретной целью — минимизировать время от поступления пациента в стационар до начала лечения. По словам Сергея Собянина, именно эти минуты нередко оказываются решающими для жизни и здоровья людей. В результате внедрения системы средняя скорость оказания экстренной помощи в столице выросла в полтора раза.

Особое внимание уделили первичному осмотру. Сейчас среднее время от поступления пациента до встречи с врачом не превышает десяти минут. Для большинства пациентов так называемых "зелёного" и "жёлтого" потоков — а это более 80% обращений — полный осмотр, постановка диагноза и назначение лечения укладываются в два часа.

"Мы хотели выиграть те самые минуты, от которых часто зависят жизнь и здоровье горожан. И нам это удалось", — отметил мэр.

Технологии и организация работы

Одним из ключевых элементов нового стандарта стала цифровая система "Триаж". С её помощью пациентов сразу при поступлении распределяют по потокам в зависимости от состояния, что позволяет быстрее направлять ресурсы туда, где они нужнее всего. Это снизило нагрузку на персонал и ускорило принятие решений.

Не менее важен принцип "врач — к пациенту". Большинство исследований теперь проводят прямо у постели больного, без лишних перемещений по отделению. Продуманная логистика дополняет этот подход: операционные и противошоковые залы расположены рядом с зонами заезда скорой помощи, чтобы не терять ни секунды.

Масштаб и результаты внедрения

За время работы по новому стандарту экстренной помощи, как сообщил Сергей Собянин, удалось спасти более 1,7 миллиона пациентов. Только за прошлый год медицинскую помощь в ускоренном формате получили свыше одного миллиона москвичей. Эти показатели стали прямым следствием изменения процессов внутри больниц.

Сегодня по новому стандарту работают все приёмные отделения взрослых стационаров Москвы, а также шесть флагманских центров экстренной помощи. Каждый из них способен принимать около 200 неотложных пациентов в сутки. Власти столицы подчёркивают, что дальнейшее развитие системы будет опираться на те же принципы — чёткие алгоритмы, единое оснащение и работу высококвалифицированных команд.