Лифт внезапно встал между этажами, но одно простое действие спасло людей от страха и беды

Паника при остановке лифта — самая частая ошибка пассажиров, уверяют специалисты. Современные подъемные механизмы оснащены системами защиты, исключающими падение кабины даже при внезапном движении вниз.

Безопасность и алгоритм действий

Исполнительный директор Гильдии управляющих компаний в ЖКХ Вера Москвина пояснила, что при остановке лифта необходимо сохранять спокойствие и воспользоваться кнопкой связи. После вызова диспетчера стоит дождаться аварийной бригады — самостоятельно покидать кабину категорически нельзя.

Москвина подчеркнула, что по окончании спасения важно официально зафиксировать инцидент через управляющую компанию, чтобы избежать повторения ситуации.

По словам эксперта, без обращения по установленным каналам неисправность могут устранить лишь частично. Это приведёт к новым сбоям и создаст риск для других жильцов.

"Вас просто могут вытащить из лифта и уехать. А там, возможно, нужно делать ремонтные работы. Поэтому лучше написать заявку о том, что вы застряли и что вы просите провести обследование лифта", — посоветовала Москвина.

Ответственность управляющей компании

Специалист напомнила, что именно управляющая компания несёт ответственность за техническое состояние лифтов. Если задержка или неисправность произошла по её вине, пассажир имеет право обратиться в суд и потребовать компенсацию.

"Застряли по вине управляющей компании, поскольку она владелец лифта, все неприятности с лифтом — это её вина. Через суд требуйте компенсации морального ущерба, опоздали куда-то или ещё что-то", — говорит эксперт.

Москвина отметила, что судебные решения в подобных случаях принимаются в пользу жильцов, если доказано, что оборудование обслуживалось ненадлежащим образом. Поэтому фиксация происшествия и запрос акта обследования становятся ключевыми доказательствами.

Почему лифт не падает

Эксперт подчеркнула, что страх перед падением лифта не имеет под собой оснований. Современные конструкции оснащены системами перехвата, которые срабатывают на каждом этаже и блокируют свободное движение кабины вниз.

"Лифт упасть не может. Это были старые лифты, старые конструкции, а теперь у лифтов на каждом этаже стоит перехват", — отметила Москвина.

Такие технологии делают аварии крайне редкими. Поэтому главной задачей пассажира остаётся не паниковать, а строго следовать инструкциям диспетчера, чтобы избежать травм и ускорить восстановление нормальной работы оборудования, сообщает MosTimes.