Россиянин раскритиковал отдых в пятизвездочном отеле Египта из-за низкого уровня сервиса и качества питания

Житель России, отправившийся на отдых в один из люксовых отелей Шарм-эш-Шейха, остался крайне разочарован условиями проживания и обслуживанием. Турист приобрел тур на троих в пятизвездочный Parrotel Lagoon Resort, заплатив за поездку 209 тысяч рублей, однако реальность значительно не соответствовала заявленному уровню.

По словам отдыхающего, проблемы начались сразу после прибытия: номер к полудню не был полностью подготовлен, а уборка проходила формально — уборщица протирала столик на балконе тряпкой, не меняя ее с швабры. В санузле номера обнаружилась постоянная протечка, а горячая вода периодически отсутствовала в течение нескольких дней. Попытки добиться предоставления халатов и тапочек также оказались безуспешными — сотрудники отеля лишь обещали помочь, но никаких действий не предпринимали.

Ресепшен отеля турист охарактеризовал как мрачное и неухоженное помещение: там не горел свет, ощущались сквозняки, а мебель была изношенной и грязной. Территория отеля, несмотря на внушительные размеры, выглядела неорганизованной и скучной, без каких-либо развлечений. Аквапарк также не оправдал ожиданий — он казался пустынным и непривлекательным.

Особенно неприятным для россиянина стал вопрос питания. В стоимость проживания включался бесплатный ужин из итальянской кухни, однако качество блюд оставляло желать лучшего. В ресторане «Лагуна» наблюдалась теснота и очереди даже в зимний период, а еда в гриль-баре была подгоревшей. Коктейли, по словам туриста, были невкусными и некачественными.