Discord изменит правила игры: ИИ поможет упорядочить разговоры и улучшит общение в сообществах

Discord, платформа, давно завоевавшая популярность среди игровых сообществ, недавно отпраздновала свое десятилетие и продолжает развиваться, предлагая новые возможности для пользователей. Сейчас она доступна напрямую на консолях PlayStation и Xbox, а компания Nintendo уже взяла на вооружение часть её функционала, внедрив похожие решения в GameChat для своих новых консолей Switch 2. Несмотря на успех и широкую аудиторию, разработчики Discord признают, что платформа пока не является полноценной заменой классическим форумам с их структурированным обменом сообщениями.

Старший вице-президент Discord по продукту Питер Селлис в интервью The Verge рассказал, что команда планирует решить эту проблему, добавляя более удобные и дружелюбные функции для обмена знаниями. В частности, они рассматривают развитие форумов внутри платформы, чтобы лучше поддерживать коммуникацию, особенно для разработчиков игр, где такой структурированный обмен информацией крайне важен.

Кроме того, в Discord всерьез задумываются о применении технологий искусственного интеллекта и больших языковых моделей. Селлис отметил, что современные возможности ИИ позволяют резюмировать длинные и запутанные беседы, превращая их в более сжатый и понятный формат. Это могло бы помочь пользователям не теряться в огромных потоках сообщений и создавать обобщённые, удобные для публикации версии обсуждений. Однако конкретные решения и сроки внедрения таких новшеств пока не определены.

Также одним из вызовов, с которым столкнулась команда Discord, является необходимость создать продукт, который одновременно удовлетворит потребности как огромных сообществ, так и небольших игровых серверов. По данным самой платформы, около 90% активности происходит именно на маленьких серверах, где общаются небольшие группы пользователей. Это требует особого подхода к функциональности и интерфейсу, чтобы каждый мог чувствовать себя комфортно в своем формате общения.

Питер Селлис отметил, что это не только одна из самых больших проблем, но и значительная возможность для развития. В Discord активно работают над тем, чтобы пользователи понимали различия между типами сообществ и могли пользоваться технологиями, адаптированными к каждому из этих форматов. В итоге компания хочет сохранить узнаваемость и удобство своей платформы, при этом расширяя функционал и улучшая взаимодействие внутри сообществ.