Обычное совещание в Тамбове закончилось фразой, которая изменила поведение чиновников

Жители Тамбовской области всё активнее используют "Прямую линию" для обращений к региональной власти. На еженедельном оперативном совещании глава региона Евгений Первышов рассказал, какие темы чаще всего волнуют людей, и напомнил чиновникам о необходимости поддерживать постоянный диалог с населением.

Вопросы без ожидания поручений

По словам губернатора, обращений на "Прямую линию" поступает много. Часть из них будет рассмотрена в прямом эфире, остальные получат подробные ответы от профильных ведомств.

Евгений Первышов подчеркнул, что в разборе отдельных случаев при необходимости примут участие заместители главы региона и руководители муниципалитетов.

Он посоветовал местным властям не дожидаться официальных поручений, если проблему можно решить быстро.

"Если вы видите, что речь идёт о вопросах, которые можно оперативно решить, не ждите. Таких примеров немало: про сгоревшие лампочки, неубранный мусор", — отметил Евгений Первышов.

По его словам, подобные ситуации требуют внимания каждый день, без дополнительных указаний.

Год "работы над ошибками"

Глава региона напомнил участникам совещания, что текущий год стал для областных чиновников временем анализа недоработок. Этот "период работы над ошибками" подходит к концу, и там, где есть явные промахи, руководители должны объяснять людям причины.

"Это главное — с людьми надо общаться и научиться по-человечески разговаривать. Если в следующем году на встречах с жителями услышу от кого-то, что с ними не разговаривают, не объясняют причин, почему тот или иной объект вовремя не завершён, пеняйте на себя", — заявил Евгений Первышов.

По мнению губернатора, открытость и готовность отвечать на вопросы — основа эффективной работы власти. Активная обратная связь помогает не только выявлять проблемы, но и повышать доверие к решениям администрации, сообщается в Телеграм-канале главы региона.