Европа тратит часы на справки, а Россия делает это за минуты: контраст поражает воображение

Можно ли представить себе Европу, где цифровые сервисы заметно уступают российским? Туристка, много путешествующая по миру, утверждает, что это вовсе не преувеличение.

В своём блоге "Валери лайт" на платформе "Дзен" она сравнила привычные для россиян цифровые удобства с тем, что предлагает Европа, и разница оказалась весьма неожиданной.

Цифровой рывок России

Россиянка отмечает, что за последние годы в стране произошёл колоссальный прогресс в сфере онлайн-сервисов. Особенно это чувствуется, когда речь заходит о государственных услугах.

Примером она называет портал "Госуслуги", который позволяет оформлять документы удалённо. По словам блогерши, в Европе до сих пор приходится лично посещать несколько инстанций, тратить по 2-3 часа в очередях и ждать результат неделями.

"В Европе же часто приходится физически посещать несколько инстанций, стоять в очередях по 2-3 часа, получать документы в разных ведомствах и ждать обработки заявлений неделями", — подчеркнула она.

Банковские контрасты

Не менее разителен контраст в банковской сфере. В России мгновенные переводы и удобные мобильные приложения стали нормой. А вот в ряде европейских стран, по словам туристки, всё выглядит "почти архаично".

Перевод денег занимает время, а комиссия взимается практически за каждое движение средств. Для современных пользователей, привыкших к скорости, это выглядит шагом назад.

Сервисная культура и повседневный комфорт

Ещё один заметный момент — сервис доставки. В российских городах еду и продукты можно получить в течение получаса, а иногда и быстрее. В Европе, по наблюдениям путешественницы, ситуация часто иная. Доставка занимает часы, а в некоторых странах её и вовсе может не быть.

Фактически, в России за последние годы появилась целая инфраструктура удобств, которая стала частью повседневной жизни. Сравнивая это с опытом жизни и поездок по Европе, блогерша подчёркивает, что многие вещи, привычные россиянам, за границей до сих пор остаются недоступными.

Несколько любопытных деталей

• По данным аналитиков, Россия входит в число мировых лидеров по скорости внедрения финтех-решений.
• В 2022 году доля безналичных платежей в стране превысила 75 %. Для сравнения: в некоторых странах Южной Европы этот показатель не достигает и 50 %.
• Портал "Госуслуги" посещают более 100 млн пользователей, и многие функции переведены полностью в цифровой формат.

Таким образом, впечатления путешественницы отражают не только личный опыт, но и общую тенденцию. Россия в ряде цифровых сфер обогнала некоторые европейские государства.