Кэшбэк выглядит выгодно, пока не раскрыта одна деталь: вот что меняет всю картину

Внедрение цифрового рубля поставит точку в привычной системе кешбэков, так как финансовые организации теряют возможность удерживать клиентов с помощью традиционных банковских карт. Об этом MoneyTimes рассказал независимый финансовый советник, руководитель проекта "Рост Сбережений" Сергей Кикевич.

Ранее эксперты фиксировали высокий уровень зависимости потребителей от программ лояльности: более шестидесяти процентов опрошенных готовы сменить любимый магазин, если в другом месте им предложат более высокий возврат средств за покупку.

Однако, как отмечает Кикевич, текущая модель кешбэка не является подарком от банка, а представляет собой лишь часть средств, которые покупатель уже заложил в стоимость товара через комиссию эквайринга.

При оплате картой в цену товара уже включена комиссия за платеж — так называемый Interchange, который составляет от одного до двух с половиной процентов.

"Кешбэки, которые стали популярными лет двадцать назад, основаны на том, что есть комиссия, которая называется Interchange. Ее платит покупатель каждый раз, она заложена в цену. Кешбэк — это не то, что банк за что-то доплачивает, банк фактически возвращает те деньги, которые мы и так заплатили. Это не совсем честная с точки зрения покупателя система. Она только выглядит выгодной, на самом деле мы значительно переплачиваем", — пояснил Кикевич.

Сейчас на рынке доминируют маркетплейсы, которые предлагают прямые скидки при использовании собственных платежных способов, обходя классические банковские комиссии, говорит эксперт. Трансформация торговых сетей вынуждает покупателей менять привычки ради минимальной цены товара. Банкам все сложнее удерживать клиентов в экосистеме пластиковых карт, особенно на фоне того, как масштабное обновление транзакций делает переводы более выгодными.

"Банки до последнего стараются оставить нас на пластиковых картах, но похоже, что эта система скоро сломается. Внутри маркетплейсов человек уже имеет возможность купить товар со скидкой. Дело даже не в кешбэке как таковом, а в том, что покупатель получает скидку за то, что использует более выгодный тип платежа", — отметил финансист.

Ситуация на финансовом рынке меняется столь стремительно, что кризисные тренды в ретейле заставляют бренды искать способы прямой оптимизации расходов. Ранее стало известно, что единая система оплаты через QR-код становится новым стандартом, хотя банки зачастую препятствуют её распространению из-за низкой комиссии.

В будущем, по мнению эксперта, развитие цифровой валюты полностью вытеснит привычные карты, как это произошло в Китае с цифровым юанем. Потребители все чаще обращают внимание на оптимизацию ежедневных расходов в приложениях, а не на банковские бонусы.

"После того, как появится цифровой рубль, на рынок выйдет еще одна система, которая гораздо более выгодная, более дешевая, чем система быстрых платежей. Банки, естественно, будут стараться с этой системой бороться. Но мне кажется, они обречены на проигрыш по одной простой причине. Фактически платить мы будем уже не картами, как привыкли", — заключил эксперт.

Читайте также

• Повышенный кешбек выглядит подарком банка мелкий шрифт быстро возвращает все на место
• Купюры нарушили прогнозы доля наличных платежей начала расти после долгого спада
• Терминалы зависают — кошельки толстеют россияне снова делают ставку на наличные деньги
• Деньги пошли мимо кассы почему рост наличных расчетов может ударить по экономике
• Продуктовые магазины недосчитались покупателей россияне начали экономить по-новому