Ад перфекциониста: почему из-за сбоев в Шереметьево и Пулково сотни чемоданов оказались в подвешенном состоянии?

Массовые отмены и переносы рейсов в крупнейших аэропортах Москвы и Санкт-Петербурга – Шереметьево и Пулково – спровоцировали настоящий коллапс с багажом, оставив сотни туристов в отчаянном положении. В частности, пассажиры, прибывшие в Калининград рейсами «Аэрофлота», уже несколько дней ожидают свои вещи, не имея возможности дозвониться до служб розыска.

Ситуация, о которой сообщают обеспокоенные путешественники в социальных сетях перевозчика, приобретает катастрофические масштабы. "Третий день уже жду свой чемодан! Осталась без теплых вещей и лекарств. Ни до одного контакта не дозвониться", – написала одна из туристок, подчеркивая не только бытовые неудобства, но и серьезные риски для здоровья. Это не единичный случай. Другой пассажир рассказал о четырехдневных мытарствах:

"Мы 4 дня не могли получить никакой информации. Полетели транзитом Мурманск – Санкт-Петербург – Калининград, но рейс из Пулково в Калининград отменили, пересадили на рейс SU6333 на 9 июля. Чемоданов не было уже в Санкт-Петербурге. Только вчера вечером их, к счастью, получили".

Для некоторых туристов этот хаос обернулся значительными финансовыми потерями. "Какой-то ужас творится. Сидим в чужом городе без своих чемоданов, потратили 20 тыс., чтобы купить вещи первой необходимости! Невозможно дозвониться до службы розыска багажа", – возмущаются пострадавшие.

В условиях, когда личные вещи, включая одежду, обувь и предметы гигиены, остаются недоступными, путешественникам приходится срочно приобретать всё необходимое, что значительно увеличивает их расходы на отдых.