Деньги зависнут без предупреждения: банки нашли новый повод остановить переводы россиян

Банки готовят новые протоколы безопасности, при которых клиентам начнут автоматически отказывать в переводе средств при обнаружении на их устройствах вредоносного программного обеспечения. О перспективах таких ограничений в комментарии MoneyTimes рассказал финансовый омбудсмен Ассоциации российских банков Павел Медведев.

Ранее сообщалось, что до первого сентября 2027 года финансовые организации должны будут получить от частных клиентов согласие на установку средств защиты на их гаджеты и компьютеры. Данная мера направлена на усиление контроля безопасности операций, однако эксперты отмечают наличие рисков, связанных с потенциальной ответственностью банков при заморозке средств.

Медведев сравнил принцип будущих блокировок с ограничениями доступа к онлайн-сервисам при использовании VPN-соединений. По его мнению, такая логика может стать нормой для денежных транзакций, а пользователи, чьи устройства не соответствуют требованиям чистоты программного обеспечения, столкнутся с невозможностью перевода денег.

"Многие же сервисы сейчас не работают, если на телефоне или в компьютере включен VPN. Что-то похожее будет и для переводов. Если вы недостаточно дисциплинированны, то чего переводы переводить?", — пошутил эксперт.

Он подчеркнул, что механизмы контроля становятся все более жесткими, что не всегда прозрачно для простых граждан. Опасения вызывает и усиление надзора в рамках противодействия легализации средств, которое нередко приводит к блокировкам счетов без возможности оперативного объяснения позиции клиента. Специалисты часто обращают внимание на то, что изменения правил идентификации участников онлайн-платежей призваны затруднить работу криминальных структур, но при этом усложняют жизнь обычным потребителям.

По словам омбудсмена, в банковской практике уже преобладают ограничительные меры, ставшие закономерностью. Он напомнил о законе, который дает финансовым институтам право и обязывает их блокировать счета при подозрении на рост кибератак на цифровые сервисы.

Медведев добавил, что жалобы на внезапные блокировки счетов в настоящее время занимают лидирующие позиции в его практике, при этом клиенты из разных регионов страны сталкиваются с одинаковыми трудностями при попытке выяснить причины действий банка, чья техническая система мониторинга операций становится всё менее доступной для понимания пользователем.

Читайте также

• Платежи вопреки сетевым сбоям новые технические решения Минцифры для защиты платежной инфраструктуры
• Под прицелом все, у кого от 200 тысяч за какие переводы по картам теперь можно поплатиться
• С 1 апреля меняются правила переводов как не потерять деньги и избежать задержек
• Банковские приложения стали уязвимее причина оказалась неожиданной