Онлайн-продажи "АвтоВАЗа" удивили: 6,5 тысяч машин без скидок дилерам

С осени 2023 года крупнейший российский автопроизводитель "АвтоВАЗ" активно развивает канал онлайн-продаж. За относительно короткий срок компания смогла реализовать через цифровые платформы более 6,5 тысячи автомобилей. Об этом стало известно в ходе ежегодной конференции "Цифровая индустрия промышленной России" (ЦИПР-2025), где представители концерна поделились промежуточными итогами цифровизации дистрибуции.

При этом в компании подчеркнули, что схема работы не подразумевает полную замену традиционной модели продаж. Все онлайн-сделки проходят исключительно при участии официальных дилеров. Покупка автомобиля в интернете завершается не напрямую с заводом, а в автосалоне, где клиент получает выбранную машину. Таким образом, несмотря на цифровую оболочку, структура сделки остаётся привычной, а доход дилеров сохраняется на прежнем уровне.

По словам представителя "АвтоВАЗа", несмотря на переход к онлайн-инструментам, принципиально важно, чтобы интересы дилеров не страдали. Компания не сокращала дилерскую маржу, обеспечив партнёрам такую же выгоду, как и при традиционной продаже в зале. Это позволило сохранить устойчивую дилерскую сеть, одновременно предлагая клиентам более удобный способ выбора и резервирования автомобиля через интернет.

Эксперты рынка отмечают, что подобный подход оказался сбалансированным решением для российского автопрома. В условиях ускоренной цифровизации потребительского поведения "АвтоВАЗ" не стал резко ломать привычные схемы, а аккуратно интегрировал новые инструменты в существующую систему. Такой подход не только минимизировал риски, но и позволил бренду оперативно протестировать цифровую воронку продаж на практике.

Рост онлайн-продаж на фоне общего восстановления авторынка может стать сигналом к дальнейшему развитию этой модели. В компании не исключают, что в будущем будут расширены функциональные возможности онлайн-платформ, включая подписку на автомобили и цифровое оформление сервисных услуг. Однако фундаментальным принципом остаётся сохранение роли дилеров как ключевых посредников между брендом и конечным покупателем.

Представитель "АвтоВАЗа" также отметил, что компания рассматривает онлайн-продажи как дополнение, а не замену традиционных каналов. Основная задача сейчас — обеспечить одинаково высокий клиентский опыт вне зависимости от точки входа: будь то автосалон или веб-сайт. И, судя по первым результатам, такой подход работает: цифровые клиенты получают комфортный сервис, а дилеры — стабильную маржу.