Каждый третий житель мегаполисов России ищет эмоциональную поддержку у искусственного интеллекта

В крупнейших городах России растёт число граждан, обращающихся к искусственному интеллекту не только в бытовых или рабочих целях, но и за эмоциональной поддержкой. Как показал опрос, проведённый в апреле этого года среди абонентов компании "Мегафон", почти 30% участников признались, что используют ИИ, чтобы справиться с тревожностью и стрессом. Эти данные были опубликованы в пресс-службе сотового оператора и отражают растущую зависимость городских жителей от цифровых технологий в сфере ментального здоровья.

По результатам исследования, 28,1% респондентов используют технологии, чтобы снизить уровень психологического напряжения. При этом 38% опрошенных отметили, что именно благодаря ИИ им становится легче бороться со скукой и чувством одиночества. Оказалось также, что почти пятая часть участников — 19,6% — признали общение с искусственным интеллектом более комфортным, чем взаимодействие с живыми людьми. Кроме того, 12,2% респондентов уже обращаются за поддержкой к ИИ-психологам, демонстрируя стремление к безопасному и лишённому предубеждений способу выражения эмоций.

Однако эмоциональная сфера — не единственная, где активно используется ИИ. Согласно тем же данным, подавляющее большинство участников — 79,1% — ежедневно взаимодействуют с цифровыми помощниками в повседневной жизни. В числе наиболее популярных задач — поиск информации (57,4%), редактирование текстов (27%) и помощь в обучении (20,1%). Это свидетельствует о том, что искусственный интеллект всё глубже проникает в повседневность и становится универсальным инструментом как для решения прикладных задач, так и в сфере душевного комфорта.

Опрос был проведён среди 3600 человек в десяти крупнейших городах России, включая Екатеринбург. Результаты демонстрируют значительное изменение в восприятии искусственного интеллекта — от технологического инструмента к полноценному участнику личного и эмоционального пространства современного человека.