Россияне мигрируют от одного мобильного оператора к другому

Количество заявок, по итогам 2023-го года, с просьбой перенести прежний номер телефона от одного мобильного оператора к другому превысило 16,5 млн. Чем вызвано такое непостоянство клиентов состовых компаний, аналитики выдвигают несколько версий. Главная из которых, усиливающаяся конкуренция в гонке за потребителем. Плюс, расширение линейки услуг, когда помимо непосредственно мобильной связи, клиентам предлагается комплексное обслуживание в телекоммуникационной компании.

На этом фоне, общее число переносов номеров снизилось с 2,65 млн в позапрошлом году, до 2,6 млн в году минувшем. В I квартале этого года уже было подано около 4 млн заявок, число переносов составило чуть более семисот тысяч. Отказ получили около одного млн желающих перенести номер из-за несовпадения персональных данных.

Фото автора.