Опубликована 07.06.2019 в 9:59

Эксперт: женский бизнес отличается особенным отношением к клиенту - новости бизнес

Эксперт: женский бизнес отличается особенным отношением к клиенту

В минувшую среду, в рамках ПМЭФ-2019, состоялась конференция «Женщина-лидер», которую организует Ленинградская областная торгово-промышленная палата. Эта конференция в рамках форума проводится уже пятый год подряд. За все время в мероприятии приняли участие тысячи женщин из разных стран мира, которые достигли успеха в бизнесе и с удовольствием делятся своим опытом с другими.

Конференции на подобные тематики очень важны для России, поскольку в нашей стране доля женщин в бизнесе невысока, несмотря на различные программы поддержки, реализуемые государством. Данную проблему накануне форума актуализировала и спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко.

При этом в нашей стране в последние годы становится все больше представительниц прекрасного пола, которые успешно развивают свои дела в различных сферах деятельности.

Руководитель юридической компании ООО "Правовое Возрождение" Екатерина Шмыркова в комментарии специально для moneytimes.ru рассказала, что ведет свой бизнес по-женски. А именно, каждый клиент компании не только получает помощь от профессионалов, но и чувствует себя как дома.

«Я считаю, что каждый наш клиент - это, в первую очередь, партнер, член большой семьи предпринимателей. Поэтому моя основная задача, чтобы его бизнес развивался и доходы приумножались, а мы помогаем плыть этому бизнесу в океане законодательства и требований государственных органов безо всяких бурь и штормов. Я делаю все для того, чтобы клиент, обозначив свою задачу, всегда знал, что мы найдем для нее правильное решение, и он не будет больше переживать по этому вопросу. Но самое главное - это то, что наши клиенты должны ощущать, что общаются не с роботами-юристами, которые говорят сугубо сухим юридическим языком, а со специалистами, которые профессионально вникают в суть вопроса, от всей души радуются успехам, искренне сопереживают, если есть трудности, и спешат на помощь, чтобы скорее эти трудности превратить всего лишь в не очень приятные воспоминания. Мы всегда встречаем клиента чашкой чая или кофе», - пояснила глава компании «Правовое Возрождение».

Также Екатерина Шмыркова отметила, что в ее компании клиенту уделяется ровно столько времени, сколько потребуется для разрешения его вопросов. Причем люди обращаются не только с профессиональными проблемами, но и по личным делам.

При этом важным показателем доверия клиентов к компании эксперт считает тот факт, что все клиенты, обратившиеся к ним однажды, обязательно возвращаются и становятся постоянными партнерами.

«Возможно, наше облако уюта также связано и с тем, что я не только деловая женщина, но и мама двух мальчиков, и поэтому люблю своих клиентов по-матерински. Конечно, выстраивание бизнеса не сводится только к общению с клиентами. Есть множество и других забот: организация работы сотрудников, выстраивание и реализация стратегии развития и многое другое. Но разве женщинам одновременно выстраивать домашний обиход и заботиться обо всех и обо всем с улыбкой на лице? Вот так и строю бизнес - на синергии юрист-профессионал-партнер-друг-сестра-мать», добавила Екатерина.

Подготовила: Анна Безрукова

Фото: wordpress.com

Подписывайтесь на Moneytimes.Ru

Читайте также

Инвесторы судятся с 07.05.2025 в 9:38

"Россграм": Миллионы инвестиций и разочарование вкладчиков

Инвесторы из России стремятся вернуть свои средства, вложенные в проект, позиционировавшийся как российский эквивалент Instagram*. "Россграм" активно продвигался в качестве альтернативы западным социальным платформам, однако пользователи выражают недовольство приложением, а вкладчики сообщают о невыплате обещанных дивидендов.

Читать полностью »
Люксовые бренды Dior и Rolex зарегистрировали товарные знаки в РФ 06.05.2025 в 18:32

Люкс не уходит: Dior и Rolex оформляют товарные знаки в России

Спустя примерно полгода с момента подачи заявки, швейцарская люксовая марка Rolex получила право на использование товарного знака для своей модели часов Explorer. Ранее, весной 2022 года, компания официально заявила о приостановке поставок своей продукции на территорию Российской Федерации.

Читать полностью »
В 2025 году вдвое вырастет спрос на роботизацию в бизнесе 06.05.2025 в 14:17

В России растёт интерес к робототехнике из-за дефицита кадров

В 2025 году в России удвоится число компаний, инвестирующих в автоматизацию.

Читать полностью »
Politico: план ЕК по отказу от российского газа может не устроить бизнес 06.05.2025 в 10:18

Европа в поиске: баланс между санкциями и экономическими интересами

Еврокомиссия готовит план по отказу от российского газа к 2027 году, но европейские компании могут вернуться к импорту из РФ, если это станет экономически выгодно.

Читать полностью »
Приложение для полного контроля за паролями разработали в Новосибирске 05.05.2025 в 11:45

Секреты создания надежных паролей: как защитить свою организацию от угроз

Аспирант Новосибирского государственного технического университета (НГТУ) создал уникальное приложение для обеспечения контроля за паролями в крупных организациях.

Читать полностью »
Эксперт Смирнова: спрос на некоторые handmade товары вырос до 400% 29.04.2025 в 9:36

Спрос на некоторые handmade товары вырос до 400%

По данным Ярмарки мастеров, спрос есть на керамическую посуду, куклы и украшения.

Читать полностью »
В Тюменской области массово сокращается количество аптек 27.04.2025 в 10:04

В Тюменской области на 14% сократилось количество аптек

В Тюменской области за последние два года на фоне перестройки бизнес-процессов число аптек сократилось на 14%, сообщает РБК.

Читать полностью »
Союз туриндустрии призвал власти Кубани снять налоговую нагрузку после разлива нефти 24.04.2025 в 19:29

Больше 150 пляжей закрыты: отрасль туризма Кубани просит освободить бизнес от налога

Отели Анапы и Темрюка не справляются с последствиями ЧС и просят освободить их от турналога.

Читать полностью »