Рынок чат-ботов каждый год увеличивается на четверть. К 2025 году он достигнет 1,25 миллиардов долларов, прогнозируют эксперты.
Как пишет Правда.Ру, чат-боты - это компьютерные программы, предназначенные для общения с живыми людьми. Крупные компании через них принимают тысячи обращений от клиентов. Ранее, чтобы отвечать всем, нанимали десятки сотрудников. Чат-бот может без помощи человека давать ответы на 50% всех вопросов и обращений от потенциальных клиентов.
Как отметила управляющий партнер компании «Метриум» Мария Литинецкая, некоторые люди посещают ресурсы проекта или риэлтерской компании в Сети из обычного любопытства. Они следят за состоянием рынка, не планируя в ближайшей перспективе приобретать или продавать жилье.
Эксперт подчеркнула, что для такой категории лиц чат-бот - некий фильтр. Он отвечает на общие вопросы и бережет время менеджера.
Подготовила: Анна Безрукова
Фото: hroomer.com
Не весь "кагор" в российской продаже настоящий, считает Роскачество
Кагор на полках отечественных магазинов проверили на подлинность. Выяснилось, что часть производителей используют производные от этого термина для выпуска других типов вин и алкогольных напитков, сообщает Роскачество.
В РФ хотят ограничить скорость электросамокатов на тротуарах до 5 км/ч
Обращение из Госдумы РФ направлено в ГИБДД и минтранс с предложением ограничить максимальную скорость электросамокатов на тротуарах и в пешеходных зонах на уровне 5 км/ч, сообщает ТАСС.
Стоимость золота превысила 2,4 тыс. долларов за тройскую унцию
Начавшееся накануне и продолжившееся сегодня удорожание золота пока можно расценивать лишь как коррекцию, считают аналитики рынка драгметаллов.
Эксперты: поставки пшеницы из России в этом году будут рекордными
В этом сезоне будет рекорд по экспорту пшеницы. Впервые экспорт превысит половину собранного урожая и достигнет примерно 56% ко всему производству, прогнозируют аналитики Института конъюнктуры аграрного рынка (ИКАР).