Чужие ошибки приятнее собственных

1. Одним из самых важных факторов успеха в бизнесе является планирование.

Наверное, это самый важный фактор. Любое дело необходимо начинать с разработки плана. Любой план должен быть максимально точным, учитывать все возможные отклонения. Необходимо провести анализ деятельности конкурентов, выявить как позитивные, так и негативные нюансы их работы.

2. Так организовать работу, чтобы каждый сотрудник ощущал ответственность за свою работу.

Стоит распределять собственную ответственность между подчиненными, всячески поддерживать развитие своих сотрудников, привлекая их все к новым, и новым задачам. Необходимо давать своим людям проявить себя, поощряйте их инициативы, если они полезны для дела.

3. Взаимоотношения с персоналом организуйте правильно, стройте доверительные отношения, как с сотрудниками, так и с покупателями.

4. Организованность работы. Когда все в работе отлажено до мелочей. Все в работе распределено между сотрудниками. Четко и конкретно.

5. Грамотная работа с клиентами. Забота о клиентах, восприятие их мнения, удовлетворение их потребностей, желаний. Высочайший уровень предоставляемых вашей компанией услуг. Необходимо доверие клиентов вашей компании. Расположение ваших клиентов.

6. Конечно же, забота о своем коллективе, о сотрудниках. Еще при приеме на работу, оговорите все требования, условия, письменный договор более предпочтителен. Договор внушит доверие потенциальному сотруднику. Принцип: "По работе и награда" - должен работать всегда.

Не стоит экономить на профессионализме, однозначно окупается. Относитесь к своим сотрудникам с уважением. Уделяйте большое внимание их обучению. Лицо вашего бизнеса - это ваши сотрудники. Ваш успех зависит именно от них.

На практике, эти факторы, скорее, пути достижения успеха, достаточно легко пройти. Главное - начать поступать правильно. Не стоит изобретать велосипед, когда принцип его работы известен всему миру уже пару сотен лет. И помните, лучше все-таки использовать опыт чужих ошибок, чем своих собственных.