Вся жизнь машины — как на ладони: в Москве запустили сервис, который видит всё

Современный водитель в Москве уже давно не проводит часы в очередях в ГИБДД и не ищет терминалы для оплаты штрафов. Почти все рутинные процедуры теперь доступны онлайн — от регистрации автомобиля до продления парковочного разрешения. Городская цифровая экосистема постепенно превратила портал mos.ru в полноценный центр управления автожизнью, сообщили столичные власти.

Электронная экосистема для автомобилистов

Сегодня на портале mos.ru размещено около двух десятков сервисов, связанных с транспортом. По данным Департамента информационных технологий Москвы, достаточно стандартной учётной записи, чтобы пользоваться большинством функций. Расширенный уровень даёт доступ ко всем услугам, включая оформление документов и оплату госпошлин.

"Благодаря столичной цифровой экосистеме москвичи могут в удобное время и с любого устройства решать повседневные задачи, в том числе связанные с транспортом", — сообщили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.

На портале доступно всё: проверка штрафов, оформление парковочных разрешений, подача заявок в дорожные службы, пополнение баланса транспондера. Те же функции работают и в мобильных приложениях "Госуслуги Москвы" и "Моя Москва".

Почему цифровой формат оказался востребованным? Он экономит время и делает процессы прозрачными. Водитель может видеть историю своих обращений, оплаченных штрафов, статус регистрации автомобиля и не зависеть от графика госучреждений.

Регистрация и выдача водительских удостоверений

Одной из самых востребованных услуг остаётся регистрация транспортных средств. По данным пресс-службы центров госуслуг "Мои документы", за последние пять лет москвичи оформили почти 1,5 миллиона регистраций ТС и получили около 400 тысяч водительских удостоверений в день обращения.

Процедура оформления или замены водительского удостоверения — российского или международного — занимает до девяти календарных дней. Во флагманских офисах удостоверение можно получить в тот же день при предварительной записи через mos.ru.

Площадки осмотра автомобилей работают рядом с офисами. Особенно удобно это в районах Красносельский и Даниловский, где площадки не имеют ограничений по высоте. Это позволяет проходить осмотр даже крупногабаритным транспортным средствам.

Как проходит регистрация транспортного средства

1. Владелец записывается через портал mos.ru.

2. Приезжает на площадку осмотра, где специалисты ГИБДД проверяют автомобиль.

3. После осмотра данные фиксируются в системе, и регистрация завершается в тот же день.

Такой формат исключает очереди и дублирование бумаг — все сведения хранятся в электронном виде.

Штрафы и обращения в ГИБДД

Онлайн-сервис проверки и оплаты штрафов ГИБДД стал одним из самых популярных на mos.ru. Водитель может ввести номер водительского удостоверения, свидетельства о регистрации или постановления и сразу увидеть начисления. Оплатить можно там же, а при необходимости — подать электронное обжалование.

Что делать, если пришёл штраф по ошибке? Через личный кабинет можно направить обращение в ГИБДД, приложив фото или видео. Ответ поступает в электронном виде, а при положительном решении штраф аннулируется автоматически.

Для сложных случаев остаётся возможность личного визита в центры "Мои документы", где специалисты помогают оформить жалобу или запрос.

Парковочные разрешения и эвакуация авто

Сервис оформления резидентных парковочных разрешений — один из ключевых инструментов для жителей центральных районов. На портале можно получить два варианта: бесплатное ночное (с 20:00 до 08:00) и круглосуточное за 3000 рублей в год. Многодетные семьи получают разрешение бесплатно.

С конца 2022 года система стала проактивной: заявление больше не требуется. За два месяца до окончания срока действия водитель получает уведомление, подтверждает продление, и новое разрешение автоматически появляется в личном кабинете.

Что делать, если машину эвакуировали? На mos.ru работает отдельный сервис с подробной инструкцией — от поиска спецстоянки до оплаты услуг эвакуации. Там же можно увидеть фото нарушения и адрес хранения автомобиля.

Онлайн-заявки и медицинские комиссии

Для получения водительского удостоверения требуется справка из медицинской комиссии. Теперь оформить направление можно через mos.ru. Водитель выбирает удобное время, клинику и оплачивает услугу онлайн. Это исключает подделку документов и ускоряет процесс.

Помимо этого, через портал можно отправить электронное обращение в ГКУ "Администратор московского парковочного пространства" или в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ) — например, по вопросам платных парковок, эвакуации или состояния дорожной инфраструктуры.

А если водитель не уверен, куда направить жалобу? Портал предлагает сервис консультаций: достаточно выбрать категорию "Транспорт", тему обращения и время для видеовстречи. Ссылка на подключение приходит на электронную почту и в личный кабинет.

Цифровые платежи и транспондеры

Через раздел "Мои платежи" на портале водители могут пополнить баланс транспондера для проезда по платным участкам дорог. Средства списываются автоматически при проезде через любой платный участок в России. Там же можно оплатить счета за уже совершённые поездки.

Система интегрирована с федеральной сетью операторов, поэтому пополнение счёта и оплата происходят без задержек.

Какие ещё способы оплаты доступны в Москве?

• Мобильное приложение "Парковки России";

• личный кабинет "Московского паркинга";

• SMS-сообщение или звонок на короткий номер;

• банковская карта в терминале или онлайн.

В каждом случае информация о платеже синхронизируется с учётной записью на mos.ru, что позволяет отслеживать все расходы в одном месте.

Госуслуги в офлайн-режиме

Несмотря на развитие цифровых технологий, многие по-прежнему предпочитают личное обращение. Центры "Мои документы" расположены во всех районах Москвы и работают ежедневно с 08:00 до 20:00. Флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ открыты с 10:00 до 22:00.

Именно там можно в день обращения получить водительское удостоверение или зарегистрировать автомобиль. Вся информация о необходимых документах и стоимости услуг доступна на портале mos.ru, что избавляет от визитов "наудачу".

Как Москва встроила транспорт в нацпроект цифровизации

Развитие электронной инфраструктуры транспорта — часть национального проекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства". Московский регион реализует собственную программу "Цифровое государственное управление", которая объединяет более 450 электронных услуг и сервисов.

На портале mos.ru даже появился научно-популярный фильм "Москва в цифре", рассказывающий, как из новостной ленты и книги отзывов портал превратился в универсальный инструмент взаимодействия горожан с государством.

А что будет дальше? Эксперты прогнозируют интеграцию всех транспортных данных в единую систему — от парковок и штрафов до техосмотров и налогов. Это позволит москвичам контролировать весь жизненный цикл автомобиля онлайн.