Отель всё включено: как я поняла, что это не отдых, а тюрьма для туристов — слишком дорогая ошибка

Автор Дзен-канала "Путешествия с фотокамерой" призналась, что потратив 400 тысяч рублей на 16 дней в пятизвёздочном отеле с системой "всё включено" на Кубе, поняла, что это будет последний подобный эксперимент с таким форматом отдыха. Эта сумма не включает перелёт, который был приобретён отдельно. До этого момента она избегала крупных курортных комплексов более 15 лет, путешествуя по 37 странам и предпочитая небольшие отели или гостевые дома. Однако предложение "заплати один раз и забудь обо всём" оказалось слишком заманчивым. Однажды выбирая отдых в Египте, она заплатила 170 тысяч за 10 дней для всей семьи. Тогда всё казалось вполне терпимым, но после отдыха на Кубе автор окончательно поняла, что такой формат отдыха ей не подходит.

Параллельная реальность: почему курорты "всё включено" лишают подлинности

Самым разочаровывающим моментом отдыха в отелях с системой "всё включено" стала полная изоляция от настоящей страны. Очутиться в таком отеле — это как попасть в искусственный мир, где все курорты одинаковы, независимо от того, находитесь ли вы на Кубе, в Турции или в Доминикане.

Например, на Кубе автор была окружена бетонными стенами отеля, где играла та же музыка, что и в египетском отеле годом ранее. Настоящего кубинского колорита не было видно: декорации и переодетые аниматоры — и всё. А вот, стоило отъехать от отеля всего на 20 минут, как начиналась настоящая Куба с её яркими цветами и уличными рынками. Но психологически сложно уезжать, когда понимаешь, что твой оплаченный ужин "пропадает". Получается замкнутый круг.

Во время обычных путешествий автор предпочитает выбирать небольшие местные отели, где чувствуется настоящая атмосфера страны. Например, она помнит, как арендовала домик в Финляндии, и это был опыт, гораздо более насыщенный и искренний, чем пребывание в огромном отеле на Кубе. Так что для нее "всё включено" стало чем-то вроде обмана, лишённого настоящего погружения в культуру страны.

Питание как в столовой: однообразие и отсутствие выбора

Система питания в "всё включено" стала ещё одной причиной разочарования. В первые дни автор ещё с интересом пробовала блюда, предлагаемые поварами, но вскоре поняла, что меню повторяется каждый день. Те же макароны, что были на обед в виде пасты, вечером превращаются в салат. Зал напоминает столовую, где люди тесно сидят за столами, а тарелок не хватает. Весь процесс напоминает очереди в советских столовках, а к грилю стоят длинные очереди. На Кубе проблема с едой была особенно заметной: овощей было почти не найти, а мясной салат, подававшийся в ресторане a la carte, выглядел совсем не аппетитно.

Чтобы попасть на еду, нужно приходить к самому открытию, иначе рискуешь остаться без места или без еды. В результате весь распорядок дня подстраивается под время обеда или ужина. Это напоминает пионерский лагерь, где ты живёшь по чётко установленному режиму. С каждым днём однообразие меню начинает тяготить, но деньги уже заплачены, и жалко тратить их впустую. Это психологическая ловушка, которая сильно давит.

Свободы выбора почти нет: когда предоплата становится ловушкой

Главной проблемой, с которой автор столкнулась в курортах с системой "всё включено", стала невозможность сменить отель в случае неудовлетворенности. В обычных путешествиях она бронирует отели на несколько дней. Не понравилось — без сожалений ищет другое место. Это даёт свободу выбора. В случае с "всё включено" она заранее заплатила большую сумму, и теперь не может просто так уехать, если что-то не устраивает. Резервировать номер через турфирму — это тоже испытание: а вдруг окажется, что вместо обещанной двуспальной кровати будут две односпальные? Или дадут номера на разных концах отеля?

Максимум, что турист может сделать, — это жалобно попросить на ресепшене "лучший номер" и предложить 50 долларов. Но это решает не все проблемы. Привязанность к конкретному отелю и невозможность изменить ситуацию без дополнительных затрат лишает отдыха свободы.

Массовые потоки людей: как "всё включено" превращает отдых в дискомфорт

Отели с системой "всё включено" обычно очень большие, с сотнями туристов. Возможно, автору попадались такие места, но отдых в таких условиях оказался крайне неудобным. Люди собираются в огромных группах: у бассейнов, в барах, в очередях за едой. С утра кто-то спешит занять лежаки полотенцами, а вечером стоят очереди за напитками. Заселение тоже превращается в испытание: туристов привозят организованно автобусами, создавая толпы на ресепшене.

Самое удивительное, что стоило выйти всего на 20 метров от пляжа отеля, и там можно было найти абсолютно пустой и спокойный уголок, но все почему-то оставались на месте, среди шумных толп. В таких условиях хочется уединения и спокойствия, а не нахождения в центре туристической массы.

Групповой трансфер: как полтора часа в автобусе могут испортить настроение

И, наконец, ещё один минус — групповой трансфер. Когда автор покупала тур, казалось, что это удобство: встретят в аэропорту и доставят прямо до отеля. На деле же всё оказывается не так просто. Время в автобусе затягивается, дорога растягивается на полтора часа вместо 20 минут, потому что автобус заезжает в каждый отель по очереди. Причём, ее отель оказывается последним в списке. После долгого перелёта хочется как можно быстрее добраться до отеля и отдохнуть, но вместо этого она тратит дополнительные полтора часа в душном автобусе с чужими людьми.

И ладно бы это компенсировалось чем-то более комфортным. Но в итоге — изоляция от страны, плохая еда, нехватка свободы, толпы туристов и дополнительные часы в автобусе. И всё это за немалые деньги.

После двух экспериментов с отдыхом в отелях "всё включено" автор окончательно поняла, что такой формат отдыха не для нее. Сервис в таких местах зачастую хуже, чем в небольших гостевых домах, а атмосферы в разы меньше. Сравнив стоимость и качество отдыха, она пришла к выводу, что экономия в таких местах весьма сомнительна. Всё это, похоже, не стоит тех денег, которые она заплатила. Конечно, если цель отдыха — просто лежать у бассейна и не думать ни о чём, такие отели могут подойти. Но зачем ехать за границу, если можно просто провести время на даче?