Полет откладывается, но не отменяется: пассажиров задержанного рейса вывозит самолёт из столицы
Пассажиры рейса Хабаровск — Москва, задержанного из-за технических неполадок, будут доставлены в столицу резервным самолётом, вылетевшим из Москвы. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на данные авиакомпании и Дальневосточной транспортной прокуратуры.
Задержка и причины
Рейс SU5919, выполнявшийся по программе "мокрого" лизинга, должен был отправиться 29 ноября, однако вылет был отложен по техническим причинам. Прокуратура уточнила, что на борту ожидали отправления 360 пассажиров, включая 14 несовершеннолетних.
По информации авиаперевозчика, из Москвы был направлен резервный самолёт, чтобы выполнить рейс и обеспечить доставку людей в пункт назначения. Плановое время вылета из Хабаровска назначено на 30 ноября в 5:00 по местному времени (22:00 мск 29 ноября).
"Рейс SU5919 Хабаровск — Москва за 29 ноября, выполняемый авиакомпанией iFly по программе "мокрого” лизинга, задерживается по техническим причинам. Из Москвы направлен резервный самолет. Планируемое время вылета 30 ноября в 5:00 по местному времени (22:00 мск 29 ноября)", — говорится в сообщении, опубликованном ТАСС.
Поддержка пассажиров
Пока авиакомпания устраняла неисправность и организовывала замену борта, пассажирам предоставили весь необходимый сервис в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.
Желающим организовали размещение в гостинице, а также питание и напитки. Представители аэропорта и перевозчика координировали работу с пассажирами и информировали их о ходе подготовки резервного самолёта.
Контроль со стороны надзорных органов
Дальневосточная транспортная прокуратура держит ситуацию на контроле и проверяет соблюдение прав пассажиров, включая предоставление услуг и соблюдение сроков отправления. По данным ведомства, нарушений в обеспечении питания и размещения не зафиксировано.
Отмечается, что рейс выполняется по схеме "мокрого" лизинга, при которой иностранная компания предоставляет воздушное судно вместе с экипажем и техническим обслуживанием.
Подписывайтесь на Moneytimes.Ru