Сергей Королев Опубликована 17.05.2018 в 10:15

Если банкомат "съел" карту

Каждый из нас сталкивался с ситуацией или был свидетелем того, как банкомат "съедал" банковскую карту. Первое, что мы испытываем в таких случаях — это растерянность. Подходя к банкомату, у большинства людей возникает некая фобия и боязнь того, что банкомат зависнет, заберет карточку, деньги выданы не будут, придется по сто раз звонить на горячую линию и объяснять ситуацию, потом ехать в банк и писать заявление, затем еще раз посещать банковское учреждение, дабы забрать карту. Безусловно, все это утомляет, но в жизни такое случается.

Оказывается, нужно не паниковать, а придерживаться нескольких правил, которые помогут вам вернуть карту или сохранить на ней ваши средства. Воспользуйтесь инструкцией, которые предоставили специалисты контактного центра одного из банков.

Удерживая от трех до пяти минут кнопку "Отмена", вы имеете все шансы извлечь банковскую карту, которую "проглотил" банкомат. При этом, ни в коем случае нельзя отпускать кнопку, даже, если сам процесс вас очень утомляет или устала рука. Бывает, что банкомат предлагает вам отменить операцию, но тут надо соблюдать такое правило: при появлении надписи с предложением отменить операцию на экране, необходимо одной рукой удерживать кнопку "Отмена", а второй выбрать пункт "Да". Карта в большинстве случаев выдается обратно.

Выдержите паузу и подождите десять минут, пока банкомат перезагрузится. В этом случае велика вероятность того, что программное обеспечение установленное в банкомате перезагрузится, сбросит все операции и вернет вашу карту. Если в очереди люди начнут возмущаться и ругаться, нужно спокойно им объяснить ситуацию и сказать, что вы не хотите стать жертвами мошенников, поэтому постараетесь у банкомата решить возникшую проблему.

Задумайтесь, почему банкомат проглотил вашу карту. Бывают такие случаи, когда не срабатывает сам механизм выталкивания карт. Есть вероятность того, что банкомат работает медленно из-за действий проделанных мошенниками. Они же притаились где-то рядом и ждут, когда вы отойдете от него.

Запишите себе в блокнот дату, время и место расположения банкомата, который "украл" у вас карту. У каждого банкомата имеется собственный серийный номер, логотип, другие опознавательные знаки. Сфотографируйте все это на свой телефон, на всякий случай. Это может пригодится вам, как доказательная база в спорных ситуациях.

Если описанные выше способы не помогают, то вам придется звонить на горячую линию банка. Сообщите специалисту о произошедшем, попросите заблокировать средства, чтобы ними не смогли воспользоваться третьи лица. Попросите у банковского работника номер компании, которая обслуживает данный банкомат. Свяжитесь с этой фирмой и попросите прислать специалиста на место, где он в оперативном режиме восстановит работу банкомата и вернет вам карту.

Возможно, вы находитесь за рубежом? Там могут быть свои нюансы. Американские банкоматы выталкивают карты гораздо быстрее, чем их европейские "коллеги". Будьте готовы к этому. В некоторых странах пин-коды отличаются от привычных нам четырехзначных и бывают длиннее на несколько цифр.

В любом случае, при возникновении подобной проблемы, постарайтесь выполнить все от вас зависящее, и только потом обращайтесь в банк.

Подписывайтесь на Moneytimes.Ru

Читайте также

Следующее крупное обновление сети Ethereum Fusaka успешно завершило тестирование сегодня в 4:12
Комиссии в Ethereum могут резко упасть: вот что запускают разработчики

Грядущее обновление Ethereum Fusaka, запланированное на 3 декабря, обещает революцию в масштабировании. Внедрение технологии PeerDAS и увеличение лимитов могут снизить издержки.

Читать полностью »
Хоскинсон ожидает роста числа пользователей сети Cardano до 10 млн к 2030 году сегодня в 3:03
Криптомир на пороге новой эры: Cardano создаёт архитектуру цифрового доверия

Чарльз Хоскинсон рассказал, как приватность и сайдчейн Midnight могут сделать Cardano главным блокчейном десятилетия и привлечь триллионы активов.

Читать полностью »
Даниэль Канеман: люди часто боятся избавить от неактуальных активов сегодня в 2:51
Когда прибыль пугает меньше, чем убыток: инвесторы страдают накопительством

Потери на фондовом рынке вызывают вдвое больше эмоций, чем прибыль. Как работает эффект диспозиции и почему именно эмоции делают инвестора уязвимым.

Читать полностью »
Комиссия по ценным бумагам и биржам США одобрила первый спотовый ETF на базе Solana сегодня в 1:45
Solana становится новым любимцем Уолл-стрит: где теперь искать доходность выше 5%

Одобрение SEC первого ETF на Solana стало поворотным моментом для крипторынка и дало старт институциональной эре альткоинов.

Читать полностью »
В Австралии стейблкоины признали финансовыми продуктами сегодня в 0:34
Новая эра цифровых активов: как Австралия первой решилась на жёсткие правила для криптобизнеса

ASIC установила новые правила для стейблкоинов и токенизированных активов, распространив требования лицензирования и контроля на весь рынок цифровых активов.

Читать полностью »
Чарльз Эдвардс: через два года биткоин может стать жертвой квантового взлома вчера в 23:14
Старые адреса — слабые звенья: ранние биткоин‑кошельки станут лёгкой добычей квантовых хакеров

Квантовые компьютеры могут взломать биткоин уже через два года. Рассказываем, какие адреса под угрозой, почему времени почти не осталось и как можно спасти цифровые активы.

Читать полностью »
Аналитики 10x Research: BTC страдает от убывающей доходности вчера в 22:09
Рынок биткоина на грани перелома: инвесторы больше не верят в старые схемы заработка

Биткоин теряет былую динамику: почему привычные модели прогнозирования больше не работают и что ждёт главный криптоактив в эпоху зрелости.

Читать полностью »
Цифровой гонконгский доллар начали официально использовать для расчетов вчера в 21:05
Цифровая революция в Гонконге: новый доллар может стать угрозой для привычных платежей

Гонконг тестирует цифровой доллар и ужесточает правила для крипторынка. Как эти шаги изменят финансовый ландшафт Азии и какие риски они несут.

Читать полностью »