"Роботы" лишают продавцов работы

Автоматы по продаже товаров делают профессию продавцов все менее востребованной. Вендинговые "роботы" отпускают кофе, сладкую воду, сигареты и все более расширяют ассортимент безлюдно распространяемой продукции. В недалеком будущем за счет использования автоматических торговых комплексов "магазины без персонала" начнут вытеснять мини-маркеты.

В России вендинговый бизнес, несмотря на активное развитие, оставляет без внимания целые направления деятельности. В частности и потому, что ряд товаров запрещено продавать несовершеннолетним. Но процесс, как говорится, идет и новейшие технологии рано или поздно позволяет автоматам войти в ныне заповедные для них места. Появляются новые технологические решения: В Японии сканеры определяют возраст по особенностям лица, в некоторых странах сигареты продаются при наличии кредитной карты, которая содержит демографические данные.

Французская группа Ашан развивает в России торговую сеть «Радуга», где покупки оплачиваются покупателями самостоятельно в специальных автоматических кассах. Первый дискаунтер такого рода уже открыт в Калуге. Если проект окажется удачным, в российских городах с населением 250-500 тысяч человек появится целая сеть подобных гипермаркетов.

В США компания Get & Go Express возводит уже полностью безлюдные магазины, оснащенные торговыми системами с сенсорными экранами, во взаимодействии с которыми и осуществляется выбор товара и покупка. Эти магазины весьма конкурентоспособны благодаря отсутствию расходов на персонал.

Автоматы уже вторгаются и на рынок услуг. Компания Beautiful Vending Ltd. недавно представила публике первые в своем роде вендинговые автоматы по продаже парикмахерских услуг, предоставляющие доступ к утюжкам для выпрямления волос.

Машины устанавливаются в различных общественных местах - клубах, кафе, ресторанах, спортивных клубах, торговых центрах, давая английским представительницам слабого пола, возможность привести себя в порядок в течение 15 минут за умеренную плату, пишет E-xecutive.ru.