Российский Росстандарт объявил о масштабном отзыве автомобилей Toyota Alphard, проданных в стране в период с конца сентября 2020 года по конец марта 2021 года. По данным Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, официальный представитель Toyota в России — компания ООО "Тойота Мотор" — инициировал отзыв 195 таких автомобилей. Причиной для проведения этой процедуры стало обнаружение потенциальной проблемы с молдингом переднего капота, который при перепадах температуры может деформироваться.
Эксперты отмечают, что дефект связан с конструктивными особенностями крепления молдинга, из-за чего при изменении температуры материал может деформироваться и в конечном итоге отделиться от автомобиля. В ведомстве предупреждают, что если молдинг отделится во время движения, он может стать серьезной опасностью, создавая помехи и риски для других участников дорожного движения. Именно поэтому было принято решение об отзыве всех машин с определёнными VIN-кодами, попадающими под действие программы.
Компания "Тойота Мотор" гарантирует владельцам этих автомобилей бесплатную замену проблемного элемента — молдинга переднего капота. Все работы по ремонту и замене будут проводиться в дилерских центрах официальной сети без дополнительной платы для собственников транспортных средств. Владельцам рекомендовано как можно скорее обратиться в ближайший дилерский центр для прохождения необходимой процедуры и предотвращения возможных аварийных ситуаций на дороге.
Такой отзыв подчеркивает серьёзное отношение автопроизводителей и российских регулирующих органов к безопасности на дорогах и качеству выпускаемой продукции. Несмотря на то, что данный дефект не относится к критическим поломкам двигателя или ходовой части, он всё равно требует оперативного устранения во избежание нежелательных последствий. Водители Toyota Alphard, подпадающие под отзыв, уже получили официальные уведомления и могут рассчитывать на поддержку и оперативное решение возникшей проблемы.