В современном рабочем окружении токсичные коллеги могут значительно ухудшить атмосферу и повлиять на продуктивность команды. Карьерный эксперт центра «Профессии будущего» Мария Васильева поделилась с «Газетой.Ru» семью признаками, которые помогут распознать таких людей.
По словам Васильевой, токсичные коллеги часто проявляют негативное отношение и критику в адрес других, манипулируют, распускают слухи и сплетни, нарушают профессиональную этику, реагируют агрессивно, создают конфликты и придерживаются мнения, что они всегда правы.
«Важно уметь вовремя замечать эти «красные флаги», чтобы эффективно решать проблему. Главное правило — не отвечать агрессией на агрессию. Спокойствие и профессионализм лишают токсичных людей «топлива» для конфликтов», — отметила эксперт.
Васильева предложила технику «заезженной пластинки» для общения с токсичными коллегами. Этот метод подразумевает спокойное повторение нейтральных фраз, таких как «я тебя услышал» или «давай вернемся к этому позже», что помогает избежать вовлечения в конфликт и сохранять личные границы.
Кроме того, эксперт рекомендует фиксировать все случаи некорректного поведения, сохраняя переписки и детали происшествий. Это поможет аргументированно изложить проблему руководству, опираясь на факты, а не эмоции.
Работа над личной стрессоустойчивостью также играет важную роль. «Контроль над эмоциями, дыхательные упражнения и позитивный настрой помогут меньше реагировать на провокации и сохранять самообладание. Эмоциональная устойчивость делает токсичному коллеге сложнее вывести вас из равновесия, что защищает ваше психическое здоровье и поддерживает комфортную атмосферу в коллективе», — заключила Васильева.