Дорожные происшествия — это стрессовые ситуации, в которых легко ошибиться. Чтобы минимизировать негативные последствия, важно знать, какие действия предпринимать сразу после ДТП. Эта инструкция поможет понять, как правильно себя вести и оформить происшествие.
Первым делом стоит помнить: не нужно выяснять, кто виновен, и избегать конфликтов. Покинуть место аварии — это правонарушение, которое может привести к утрате водительских прав. При наличии даже мелкого ДТП остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию и выставите знаки аварийной остановки. В городе они должны находиться на расстоянии 15 метров от места происшествия, за городом — 30 метров. Но в сложных условиях (ночь, плохая видимость) "треугольник" лучше поставить дальше, чтобы предупредить других водителей.
Если нет угрозы жизни и здоровью, не трогайте автомобили и осколки. Зафиксируйте следы происшествия, найдите свидетелей и задокументируйте место аварии с помощью фотографий и видео. Не забывайте о безопасности: носите светоотражающий жилет при вынужденных остановках на дороге.
Если никто не пострадал, можно обсудить обстоятельства ДТП. Важно удостовериться, что никто не нуждается в медицинской помощи. При наличии пострадавших вызовите скорую по номеру 103 или 112. Окажите первую помощь, если это возможно. Не пытайтесь самостоятельно оценивать тяжесть травм — это может сыграть дурную шутку.
После оказания помощи и фиксации обстоятельств ДТП стоит обратиться в ГИБДД, если есть пострадавшие или если водители не согласны с обстоятельствами аварии. Также можно воспользоваться европротоколом, если соблюдены определенные условия: нет пострадавших, ущерб не превышает 100 000 рублей, все участники согласны с виновностью. В этом случае ДТП можно оформить самостоятельно, заполнив бланк установленного образца и предоставив фотографии с места происшествия в страховую компанию.
Действия после оформления европротокола или вызова ГИБДД схожи: уведомите страховую компанию о происшествии в течение пяти дней. Вам потребуется предоставить документы, такие как полис ОСАГО, водительское удостоверение, извещение о ДТП и протокол ГИБДД при необходимости. Также потребуется осмотр автомобиля страховыми экспертами для оценки ущерба. Не начинайте ремонт до этого, иначе отсутствие документов может затруднить получение возмещения.
Если страховая компания занижает сумму возмещения, можно провести независимую экспертизу за свой счет, чтобы обосновать свои претензии. При этом сохраняйте все чеки и документы, связанные с ремонтом, чтобы иметь возможность оспорить размер выплат.
В случае серьезных повреждений, когда автомобиль не подлежит восстановлению, возможно, вам следует обратиться к страховой компании не только за возмещением, но и за утильсбором. Утилизация автомобиля требует подачи заявления в ГИБДД, при этом представленность машины не обязательна, достаточно документов и госномеров.
Помните о важности фиксации всех обстоятельств и взаимодействия со страховыми компаниями после ДТП. Это поможет избежать юридических проблем и упростит процесс оформления страховок. При возникающих трудностях задействуйте экспертов, чтобы получить справедливую оценку ущерба.