Впервые в российской судебной практике кредитная организация получила штраф за передачу конфиденциальной информации клиентов через WhatsApp. Соответствующее решение опубликовано на официальном портале Роскомнадзора.
Поводом для разбирательства стала жалоба москвички, предоставившей доказательства незаконных действий банка. В ходе проверки выяснилось, что сотрудник учреждения отправил должнику сообщение через запрещенный мессенджер с рабочего телефона, нарушив действующие нормы. Суд признал организацию виновной по статье 13.11.2 КоАП РФ и назначил штраф в размере 200 тысяч рублей.
В ведомстве напомнили, что с марта 2023 года оказание финансовых и госуслуг с использованием зарубежных платформ для обмена сообщениями полностью запрещено.
*WhatsApp принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской организацией