В ближайшем будущем российские больницы и поликлиники могут начать использовать цифрового помощника, способного за считаные секунды заполнять карту пациента. Над решением работает ИТ-холдинг Т1, представивший на форуме "Здравоохранение Урала" платформу "Цифровой ассистент врача". По словам Владимира Воскобоева, руководителя проектов направления Т1 ИИ, современные технологии позволяют существенно сократить нагрузку на врачей, повысить точность ведения медицинской документации и исключить ошибки, которые ранее становились причиной претензий со стороны надзорных органов и фондов медицинского страхования.
Разрабатываемая платформа использует искусственный интеллект, способный обрабатывать голос врача, понимать контекст диалога с пациентом и на его основе формировать протокол осмотра. Один из ключевых модулей системы — "Смарт Протокол" — автоматически создает документ по требованиям приказа Минздрава №834Н с точностью распознавания до 98%. При этом врачу достаточно надиктовать данные, а система сама структурирует информацию и заполнит необходимые поля. Такая технология, по мнению разработчиков, станет неотъемлемой частью цифровой трансформации здравоохранения.
Другой модуль, "МедГид", предназначен для мгновенного доступа к актуальным клиническим рекомендациям, нормативным актам и медицинским справочникам. Система выдает не только текстовую информацию, но и визуальные материалы, а также ссылки на первоисточники, позволяя врачу оперативно принимать решения. В комплексе с этим работает блок "ФОМС-контроль", который автоматизирует аудит врачебной деятельности и проверяет медицинскую документацию на соответствие требованиям территориальных фондов ОМС. Это позволяет значительно снизить риск финансовых потерь, вызванных ошибками при оформлении отчетности.
Кроме того, для взаимодействия с медицинской ИТ-инфраструктурой создан модуль TechCare. Он помогает медицинскому персоналу быстро решать технические вопросы, автоматически создавая обращения в техподдержку и предоставляя пошаговые инструкции. Все элементы системы интегрируются с медицинскими информационными системами и адаптируются к реальным условиям за счет непрерывного обучения на базе обратной связи от пользователей.
Как отметил Сергей Голицын, руководитель направления Т1 ИИ, прямое общение с врачами в рамках медицинских форумов позволяет разработчикам оперативно учитывать пожелания пользователей и формировать стратегию развития решений. По его мнению, внедрение цифрового ассистента меняет саму парадигму организации медицинской помощи в России — делая её технологичной, ориентированной на пациента и позволяющей врачам больше времени уделять непосредственно лечению.