Глава «Почты России» Николай Подгузов стал одним из участников Форума по цифровой трансформации. Мероприятие прошло в рамках Недели российского бизнеса-2019, которую организовал Российский союз промышленников и предпринимателей.
Рассуждая о вопросах цифровизации управляемой им организации, Подгузов подчеркнул, что процесс уже идет в течение около двух лет. Цель цифровизации состоит в построении цифровой платформы управления предприятием, переводе взаимодействия с потребителями в цифровые каналы и изменение работы почтальонов на базе передовых технологий, пишет MK.RU.
В ближайшие пять лет на цели цифровизации компании пустят свыше 40 миллиардов рублей. Примерно 15 миллиардов вложат в укрепление цифровой инфраструктуры, около 10 миллиардов - в исполнение проектов по облачным вычислениям, обработке больших данных, в тестирование работы искусственного интеллекта для роботизации бизнес-процессов. Еще примерно 10-15 миллиардов будет направлено на цифровизацию продуктов и услуг.
С целью повышения эффективности цифровых изменений в «Почте России» создали единый центр компетенций, представленный «дочкой» компании - «Почтовые технологии». Сегодня ее штат включает около 500 программистов и разработчиков, к концу 2019-го года численность персонала вырастет почти в два раза.
Подготовила: Анна Безрукова
Фото: omskinfo.city