Лето, море, солнце и… брезгливость. Именно так начался июньский отпуск одной туристки в Абхазии, который оказался далёк от её ожиданий. Она поделилась своими впечатлениями на профильном сайте, отметив, что вместо обещанного отдыха получила череду неприятных сюрпризов и разочарований.
Первое, с чем пришлось столкнуться туристке, — это плачевное состояние гостиницы.
Ожидания тихого, ухоженного уголка на берегу моря разбились о реальность: даже простейших удобств, вроде раковин для мытья рук, в комплексе не оказалось.
Питание, по словам женщины, тоже оказалось испытанием:
"Столовая ужасная, блюда однообразные, мало зелени. Постояльцы распивают алкоголь прямо в столовой из своих бутылок, как будто у себя на даче".
Добавим к этому трёхразовые очереди за скромными порциями и дух общественной столовки времён СССР — и становится ясно, что к трапезам приходилось относиться с изрядной долей терпения.
Одним из самых болезненных моментов стала ситуация с размещением. Бронированный заранее номер туристке так и не предоставили. Как итог — переговоры с туроператором, разборки на месте и холодный приём на ресепшене.
"Приходилось звонить туроператору, потому что с персоналом на месте не удавалось договориться. Грубость, граничащая с хамством, — это то, что встретило нас первым", — рассказывает она.
Для многих гостей отдых начался вовсе не с пляжа, а с попыток выяснить отношения.
Несмотря на общее разочарование, туристка отметила один позитивный момент: на территории отеля был бассейн. Он работал круглосуточно, вода в нём была тёплой, хотя сам бассейн был небольшим.