Анапа входит в новый туристический сезон в режиме ожидания. Курорт активно готовится к лету, несмотря на отсутствие окончательного решения по открытию пляжей. Отельеры делают ставку на акции и ранние продажи, а туристы — на возможность забронировать отдых заранее. Об этом сообщает издание "Турпром".
По оценкам участников рынка, интерес к Анапе сохраняется, хотя остаётся сдержанным. Как отмечает глава комитета РСТ по внутреннему туризму, генеральный директор компании "Турплатформа" Сергей Толчин, текущая динамика бронирований даже немного превышает показатели прошлого года. Основную часть спроса формируют туристы, которые уже отдыхали на курорте ранее и готовы вернуться.
"В основном, это повторные клиенты", — отметил Сергей Толчин.
При этом, по его словам, рынок находится в информационном вакууме: официальных заявлений об открытии пляжей пока нет, но и негативного фона вокруг Анапы в последние месяцы также не наблюдается. Такая неопределённость делает поведение туристов осторожным, но не останавливает бронирования полностью — похожая ситуация ранее складывалась и на соседних курортах, где туристические ожидания не всегда совпадали с реальностью.
Куда более серьёзные опасения у экспертов вызывает ситуация с персоналом. Сергей Толчин подчёркивает, что многие объекты размещения, особенно санатории, вынуждены сокращать квалифицированных сотрудников.
"На курорте сложилась катастрофическая ситуация с точки зрения дальнейшего развития: многие объекты, прежде всего, санатории вынуждены сокращать даже самый ценный квалифицированный персонал", — подчеркнул эксперт.
По его словам, высвобожденных специалистов активно переманивают лечебные курорты Сочи и Кисловодска. Это создаёт долгосрочные риски для Анапы, поскольку восстановление кадрового потенциала потребует времени и дополнительных ресурсов. В связи с этим комитет РСТ готовит обращения в правительство с просьбой о мерах поддержки, включая компенсацию части затрат на персонал и мораторий по кредитным обязательствам.
Отельеры Анапы стараются удержать спрос с помощью акций. Многие продлили условия прошлогоднего раннего бронирования, добавив новые предложения. В частности, действуют скидки за длительное проживание — до 30% при заезде на пять дней и до 35% при размещении на неделю.
Коммерческий директор компании "Алеан" Оксана Булах отмечает, что при этом цены в целом выросли — в среднем до 20% по сравнению с прошлым годом. Наиболее стабильно продаются крупные отели категории 4-5* и объекты с системой "всё включено". Небольшие гостиницы без инфраструктуры, особенно при закрытых пляжах, пользуются меньшим спросом, и часть из них пока не определилась, стоит ли открываться летом.
Оксана Булах подчёркивает, что решения Роспотребнадзора ждут и туристы, и бизнес. Дополнительным фактором неопределённости остаётся погода в начале сезона.
"В марте-апреле на курорте бывают сильные шторма, неясно, спровоцирует ли стихия новые выбросы мазута", — заявила эксперт.
Тем не менее спрос на майские праздники и июнь уже вырос примерно на 10%. Туристы стараются зафиксировать выгодные цены, понимая, что при неблагоприятном сценарии бронирование можно аннулировать и выбрать альтернативное направление.
В санатории "Родник" подтверждают, что бронирование идёт активнее, чем год назад. Исполнительный директор Карина Ватьян рассказала, что акция раннего бронирования на лето уже завершена, но продолжают действовать скидки для постоянных гостей и программа "Третий возраст" для предпенсионеров и пенсионеров.
"Мы незначительно подняли прайс по сравнению с прошлым годом — до 5%", — пояснила Карина Ватьян.
По её словам, неопределённость с пляжами не отпугивает всех туристов: многие, побывавшие в Анапе прошлым летом, оценивают ситуацию спокойнее, чем это представляется в информационном поле, особенно на фоне того, что рядом остаются альтернативы вроде курортного Витязево.
В итоге Анапа подходит к сезону с осторожным оптимизмом. Курорт рассчитывает на лояльную аудиторию и ценовые стимулы, однако именно решение Роспотребнадзора по пляжам станет ключевым фактором, который определит масштаб и качество летнего туристического потока.